Redes sociales para empresas: ¿cuáles elegir y por qué?

Redes sociales para empresas: ¿cuáles elegir y por qué?

¿Sabías que 8 de cada 10 empresas en España dan un enfoque comercial a sus perfiles sociales?, ¿y que dos tercios de los 3 mil millones de usuarios de Internet utiliza activamente plataformas como Facebook o Twitter? No faltan estadísticas que avalen la importancia de las redes sociales para empresas, y aunque son pocas las marcas que no dispongan hoy de perfil, la mayoría cometen del mismo error una y otra vez: estar presentes en todas ellas sin sacar el máximo partido a ninguna. De ahí que utilizarlas selectivamente en función de nuestra audiencia, nicho y objetivo sea una estrategia ganadora. A continuación, te desvelaremos los entresijos de cada una de las redes sociales más populares del mercado. Facebook Aunque pueda sorprender, cada minuto se crean unos 320 perfiles en Facebook, plataforma pionera en el mundo de las redes sociales, siendo perfecta para establecer un sólido engagement, ampliar nuestra comunidad de seguidores o analizar el impacto de nuestros productos en los consumidores. Por si fuera poco, su target es amplísimo: un 14% de sus perfiles corresponden a usuarios menores de 24 años, mientras que un 40% pertenecen a adultos de entre 45 y 54 años, de acuerdo a Pingdom. ¿El […]

eCommerce Vs. Donald Trump: 4 predicciones que te sorprenderán

eCommerce Vs. Donald Trump: 4 predicciones que te sorprenderán

Contra todo pronóstico, el «trumpazo» de las recientes elecciones presidenciales de Estados Unidos ha puesto en jaque el comercio electrónico de medio mundo. A todas luces, las políticas proteccionistas y nacionalistas de Donald Trump amenazarán las empresas eCommerce no sólo de EE.UU sino también de países como China, Alemania o España, en menor medida. El sector tecnológico, las innovaciones cleantech, el talento extranjero o las exportaciones orientales podrían experimentar cambios radicales en un futuro inmediato. ¿Te animas a descubrir algunas de las predicciones más sorprendentes (pero no por ello menos futuribles)? La industria ‘tech’ subirá sus precios La manufacturación de dispositivos en China y otros países orientales está en el punto de mira de Donald Trump. De ahí que Apple y otras empresas se hayan negado a apoyar la candidatura del republicano, aunque las consecuencias parezcan ya inevitables: una subida en el precio de sus iPhones, iMacs y otros dispositivos. En el otro extremo, fabricantes chinos como Huawei encontrarán mayores dificultades para consolidarse en el mercado estadounidense. No obstante, no todas las empresas ‘tech’ estarán de luto: Corea mantendrá su alianza con EE.UU, por lo que LG y otras empresas, aun manufacturando a China, podrán ofrecer precios más competitivos, al […]

¿Qué es realmente dropshipping? 4 verdades y mentiras

¿Qué es realmente dropshipping? 4 verdades y mentiras

Para miles de emprendedores y startups, el dropshipping es el último grito en comercio electrónico, siendo la clave del éxito de Zappos, Wayfair.com y otras empresas reconocidas. Pero ¿de qué hablamos cuando hablamos de dropshipping? Una triangulación de envíos que permite a tiendas online y proveedores establecer una relación win-win, donde el primero obtiene márgenes de beneficios por venta mientras el segundo es responsable directo de la logística y almacenaje de productos. Así pues, hablamos de una modalidad ‘low cost’ del comercio electrónico, al alcance de todos gracias a Big Buy, eBay, Amazon, AliExpress y otros populares dropshippers. Desafortunadamente, no es oro todo lo que reluce en el mundo del dropshipping, un modelo de negocio con muchísimos pros y contras, como descubriremos a continuación: Inversión nula ¿o mínima? Multitud de empresas especializadas en dropshipping han lanzado afirmaciones contundentes acerca de la baja inversión que requiere este modelo de negocio. Digámoslo sin rodeos, esta forma de comercio es realmente asequible, pero de ninguna manera es gratuita. Aspectos como la logística, el almacenaje, los impuestos y los gastos relativos al alquiler o la electricidad desaparecen, lo que nos aporta una inestimable ventaja competitiva, sobre todo cuando nuestro negocio está despegando. Ahora bien, […]

Storytelling: ejemplos exitosos que demuestran su poder

Storytelling: ejemplos exitosos que demuestran su poder

¿Sabías que más del 80% del tráfico en internet estará protagonizado por vídeos en 2019? Estas previsiones, aportadas por un reciente estudio de Cisco, explican en parte el ‘boom’ del storytelling, una de las técnicas de content marketing con mayor pegada de los últimos años. Volvo, Nike, Johnnie Walker y otros gigantes corporativos han sabido utilizar su poder para conectar con el consumidor y humanizar sus marcas por medio de emociones y relaciones humanas. ¿Te animas a descubrir algunos de sus casos de éxito más inspiradores? Como probablemente sepas, el storytelling nació en la década de 1990 y consiste en promocionar un producto o marca comercial por medio de una historia (con su planteamiento, su nudo y su desenlace), donde las emociones y conflictos humanos permiten conectar con el consumidor y prolongar el recuerdo de marca. The man who walked around the world, Johnnie Walker Aunque Johnnie Walker cuenta con el reconocido mejor whisky del mundo, el éxito de esta marca no habría sido posible sin unas estrategias publicitarias bien ideadas y mejor ejecutadas. Al inconfundible caminante de su logotipo, obra del célebre Tom Browne, siguieron otras técnicas acertadas, que proyectaron la marca escocesa a más de 120 países. Hoy […]

Showrooming, social selling y otras tendencias eCommerce

Showrooming, social selling y otras tendencias eCommerce

El comercio electrónico vive su momento más dulce. De acuerdo a las previsiones de Coupofy, su crecimiento aumentará un 15% en 2017, acompañado del 31% del ‘mobile commerce’. No son estimaciones tan precipitadas como pueda parecer, pues la tendencia durante este año ha sido al alza, con una dinámica de crecimiento del 20%. Consultoras como Forrester también han hecho sus cálculos, y auguran un desarrollo del 11 % de este mercado en la Unión Europea. Estos números tan vertiginosos traerán consigo incontables tendencias eCommerce, algunas tan revolucionarias como el ‘showrooming’, el uso de drones repartidores o el marketing de realidad virtual, que romperán con todo el próximo año. Showrooming ¿Experimentar el producto en la tienda física para comprarlo finalmente en su espacio web? Hablamos del ‘showrooming’, una moda creciente entre los consumidores, que no estaba en el guión del comercio electrónico. La clave para los vendedores será adaptarse a los nuevos hábitos consumistas y canalizar el ‘boom’ de esta tendencia eCommerce en beneficio propio. Beacons Son pequeños, inteligentes y nos conocerán mejor que nosotros mismos. Los Beacons (unos dispositivos ubicados en negocios que se conectan a nuestro ‘smartphone’ vía bluetooth) sustituirán a los asistentes de compra tradicionales, pues serán capaces […]

¿Qué es scrollytelling y cómo funciona?

¿Qué es scrollytelling y cómo funciona?

Scrollytelling es una técnica que representa la evolución de la ya conocida storytelling. En esta, profesionales de la comunicación online desarrollan contenidos utilizando la narración de la historia en conjunto con material audiovisual y recolección de data. Anteriormente, las personas solían pensar que, ya que el Internet es rápido, todo debía ser rápido, así que los artículos eran cortos y simples, algunas pocas oraciones con un título y subtítulos. Pero el Scrollytelling llegó para demostrar que estaban equivocados. ¿Qué significa? Scrollytelling es una mezcla entre el término “scrolling” (haciendo referencia a la acción de utilizar la pequeña rueda entre los botones derecho e izquierdo del mouse) y el arte antiguo del “storytelling”. Entonces podemos simplificarlo a que es la manera de contar una historia usando la “scroll key” o tecla de desplazamiento. Por supuesto, si no estás utilizando un mouse, el simple hecho de mover tu dedo hacia abajo en la pantalla de tu móvil o track pad de tu laptop, también estás “scrolling”. Los artículos en donde se aplica el Scrollytelling son largos, llenos de detalles y, en la mayoría de los casos, combinados con audio, vídeo e imágenes en movimiento. Esto crea la sensación (completamente real) de que […]

Por qué las herramientas de diseño web gratuitas son una mala inversión para tu tienda online

Por qué las herramientas de diseño web gratuitas son una mala inversión para tu tienda online

«Crea tu página web en 5 minutos desde 0,99€». ¿Te resulta familiar este tipo de reclamos publicitarios? En la última década internet ha recibido una oleada de herramientas online destinadas a la creación de sitios web de forma fácil, rápida y barata (si no, gratis). Pero ¿es oro todo lo que reluce en este tipo de servicios? Unos pésimos tiempos de carga, las limitaciones técnicas, la imposibilidad de optimizar el SEO o la escasa ciberseguridad son algunas de las bondades ocultas de Wix, Webnode y Yola. Si las tres B (Bueno, Bonito y Barato) son un mito en cualquier segmento comercial, en el diseño web para tiendas online lo son doblemente, como descubriremos a continuación. La imperiosa necesidad de tener una parcela en internet está chocando con la falta de recursos de usuarios y startups en plena crisis económica. ¿El resultado? Webnode, Wix, Jimdo, Weebly, IMcreator, Yola, Website Builder y un larguísimo etcétera de herramientas destinadas al diseño web de tiendas online, que viven su edad dorada. Muchas son las víctimas que caen en sus redes y acaban por desengañarse, eso sí, tras haber derrochado un valioso tiempo y dinero. Desvelando la letra pequeña del diseño web «para dummies» La […]

Invertir en posicionamiento web es la mejor decisión que puedes tomar en 2017

Invertir en posicionamiento web es la mejor decisión que puedes tomar en 2017

Analistas y expertos en marketing lo tienen claro: 2017 será un gran año para el SEO. La dependencia de pequeñas y grandes empresas hacia buscadores como Google, Bing o Yandex pasa por su cenit, principalmente por el incremento exponencial del tráfico web en nuestro país, que el próximo año alcanzará los 5 mil millones de usuarios en Internet, según el director general de Google España. Invertir en posicionamiento web no es cosa de gigantes corporativos, pues hasta las startups más modestas entienden que la única forma de crecer pasar por conquistar las SERPs de los buscadores. Como veremos a continuación, las estadísticas les dan la razón. Cada 60 segundos se realizan más de 2 millones de búsquedas sólo en Google. Si consideramos que buena parte de las mismas están vinculadas al eCommerce, no sorprende en absoluto que las tiendas online se desvivan por encabezar los resultados de búsqueda. Un estudio de Compete revela la crudeza de esta lucha invisible: la primera posición de las SERPs concentra el 53% de los clicks, mientras que la segunda se desploma al 15%. Como es evidente, los resultados con mayor número de clics tendrán más posibilidades de venta que los demás. De ahí que […]

5 formas de incrementar el trafico de tu tienda online

5 formas de incrementar el trafico de tu tienda online

Halloween no es territorio exclusivo de las tiendas de disfraces ni de las productoras de cine. Junto con el Black Friday y el Cyber Monday, esta fecha es una de las más importantes en el calendario de las eCommerces, que reconocen en la Noche de Brujas una gran oportunidad para impulsar sus ventas y dar un golpe de efecto en el sector. Sin embargo, no todos consiguen incrementar el trafico de tu tienda online en Halloween, Black Friday, Cyber Monday o el día de la Madre. Actualizar las keywords, lanzar promociones y sorteos creativos o rediseñar la imagen de marca son algunas de las claves para tener éxito y dar un «susto» de muerte a la competencia. Actualiza tu SEO Como cualquier otra festividad, Halloween da una sacudida a las SERPs. Las palabras clave, las meta tags y otros aspectos del SEO pueden disminuir su efectividad, debido a la naturaleza de las búsquedas de los usuarios. La mejor forma de responder al cambio es la adaptación, y por ello los gigantes del comercio electrónico actualizan sus estrategias de posicionamiento web antes, durante y después del 31 de octubre. Sin embargo, tan importante como la actualización constante de las keywords es […]

Content Hacking: el lado oscuro del marketing de contenidos

Content Hacking: el lado oscuro del marketing de contenidos

En el mundo del marketing digital hay pocos términos tan ‘cool’ (y enigmáticos) que Growth Hacking. En los últimos meses, sin embargo, un nuevo aspirante ha surgido para disputarle este trono y ganarse el favor de los especialistas en marketing. Hablamos del Content Hacking, una novedosa metodología que se abre camino a pasos agigantados y que amenaza con poner contra las cuerdas al marketing de contenidos más tradicional. Cuando Joe Pulizzi y Jonathan Kranz dieran a conocer el poder del marketing de contenidos en su Content Marketing Play Book, nadie podía presagiar el impacto tan duradero que tendría. En 2010, y gracias a Sean Ellis, llegaría el Growth Hacking, técnica que prometía impulsar la visibilidad y ventas de productos/servicios a corto plazo y con una inversión mínima. Ahora, las startups y PYMEs reconocen un nuevo aliado en el llamado Content Hacking, cuya metodología se encuentra estrechamente relacionada con los anteriores. ¿Qué es el Content Hacking y qué puede hacer por mi negocio? El término Content Hacking nos inspira poca confianza, y su traducción literal puede llevarnos a error, pues el anglicismo ‘hack’ (pirateo o hachazo, en español) le dá una pátina oscura y delictiva a todo lo que acompaña. Pero […]